ТЫ ЗДЕСЬ НЕ ОДИН ТАКОЙ УМНЫЙ, ТУТ ВСЕ ЕВРЕИ...
Сеть IKEA меняет концепцию и стремится в центры городов
Сеть IKEA еще в 2019 году начала активно открывать по всему миру новые магазины, которые в несколько раз меньше по размеру и расположены в центрах крупных городов. По мнению руководства сети, в урбанизированном мире, где большинство людей живут в крупных мегаполисах, но в небольших квартирах, потребители не захотят ехать за город, чтобы купить дешевую мебель.
Мебельная компания Ingka открыла 26 магазинов IKEA в центрах городов, а на следующий год, как пишет The Wall Street Journal, запланировано еще больше открытий подобных точек. СЕО компании Джеспер Бродин заявил, что IKEA готовится к будущему урбанизированному миру, где большинство людей живут в крупных мегаполисах, но в небольших квартирах (и при этом значительная часть новых городских жителей не много зарабатывают). Исследование компании показывает, что к 2030 году около 60% населения Земли будет жить в крупных городах, это в два раза больше, чем сейчас.
Еще одна важная причина заключается в приоритетах ключевых клиентов компании — молодежи. Посещаемость традиционных магазинов IKEA не растет в последние пять лет, так как молодые люди, живущие в больших городах и переезжающие туда, реже пользуются автомобилем и чаще используют для покупок интернет.
Bloomberg отмечает, молодая пара, которая раньше была готова провести выходной день в IKEA, теперь с большей вероятностью предпочтет онлайн-шоппинг. Молодые люди любят IKEA, но не могут или не хотят ездить туда и потому у компании нет других вариантов, кроме как вкладываться в более подходящие сервисы.
Новые небольшие магазины были открыты в Париже, Мадриде, Сан-Франциско, Стокгольме, Копенгагене и других городах. В Израиле первой ласточкой новой стратегии стали небольшие магазины в Петах-Тикве и Тель-Авиве, продающие исключительно кухни.
Но, как показала практика, первый блин вышел комом и сеть даже закрыла магазины нового формата в Нью-Йорке и Шанхае. Но с опытом пришло и понимание того, что необходимо изменить. Прежде всего компания значительно увеличила ассортимент городских магазинов. К примеру, магазин в Париже IKEA Décoration изначально специализировался исключительно на декоративных товарах, предлагая примерно 1000 наименований, а теперь магазин насчитывает 2600 наименований, включая небольшие предметы мебели, которые можно забрать в тот же день, например тумбочки или журнальные столики.
Также в небольших магазинах появились традиционные «лабиринты» вместо нескольких входов и выходов, так как выяснилось, что именно их предпочитают покупатели.
В этом году парижский магазин тестировал новую, так называемую иммерсивную комнату, в которой проекторы создают впечатление присутствия на кухне, в спальне или гостиной, позволяя покупателям виртуально ознакомиться со всем ассортиментом IKEA. Идея состоит в том, чтобы воссоздать полностью меблированные выставочные залы, которые обычно можно найти в крупных магазинах, в точках с гораздо меньшим пространством.
С помощью сенсорного экрана посетители могут наполнить комнату различной мебелью и аксессуарами, используя разные цвета и дизайны, чтобы получить представление о том, как товары будут выглядеть в их доме. Как рассказал менеджер по цифровым технологиям IKEA France Кристоф Кадик, система может отображать QR-коды рядом с товарами для совершения покупок. По его словам, IKEA намерена внедрить систему по всему миру в следующем году.
Источник: detaly.co.il
__________________
Подпишитесь на наш канал, потому что ВСЕ СМИ ТУТ @smitut
БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ в наших социальных сетях:
Facebook / Instagram / Telegram / YouTube