Вы когда-нибудь задумывались, почему контролёры в автобусах такие злые, будто вы лично не оплатили им ипотеку?
А вот ответ:
они получают бонусы за каждый штраф.
Да-да, не шутка.
Выписал 50 штрафов — получи 2700 шекелей сверху.
Сделал 100 держи 3000.
А дальше, наверное, идёт план “Премия за поимку особо опасного пенсионера с Rav-Kav”.
Теперь всё становится ясно.
Почему они так носятся по автобусам, как спецназ в операции “Билетная справедливость”.
Почему у них глаза горят, когда они видят, что у тебя валидатор не пикнул.
Потому что для них это не просто ошибка системы,
это возможность заработать на твоей минутной невнимательности.
И отменить такой штраф практически невозможно…
И даже если ты покажешь, что оплатил, покажешь квитанцию, скрин, чек, расписку, и фото с папой-водителем
тебе скажут:
> “Извини, но правила есть правила”.
(а сами уже мысленно считают, сколько осталось до бонуса).
Конечно, можно понять, у людей работа, KPI, мотивация.
Но это уже не мотивация, это охота на людей.
Причём не только на безбилетников, но и на тех, кто просто попал под баг системы.
В Израиле, как всегда, справедливость изобретена заново:
пассажир виноват, контролёр святой,
а валидатор просто непогрешим, как НДС.
Так что, друзья, если едете в автобусе:
держите билет наготове,
молитесь, чтобы всё пикнуло,
и улыбайтесь, когда к вам подойдёт контролёр —
он же не злой, он просто копит на отпуск.
