По вашим просьбам публикуем подробную инструкцию: как отправить запрос врачу или в регистратуру поликлиники через приложение «Клалит».
Вы можете отправить запрос врачу по следующим вопросам:
Получение формы 17: для услуг в Клалит или после посещения отделения неотложной помощи.
Просьба о продлении рецептов на ваши обычные лекарства.
Направление: на предоперационные тесты, тесты МНО или периодические тесты.
Справки и формы: справки о болезни, справка о состоянии здоровья, краткая медицинская информация, справка о посещении поликлиники или больницы.
Отправка документов: отправка документов в цифровом виде.
Консультация с регистратурой поликлиники: по поводу выставления счета за ту или иную услугу, общего долга или другого вопроса, возврат средств: за лечение, обследование или медицинские принадлежности в рамках корзины услуг.
Вести свободную переписку и получать письменные консультации в приложении нельзя.
• Чтобы отправить заявку на продление рецепта, перейдите в раздел «Рецепты и лекарства» (миршамим ве труфот – מירשמים ותרופות) на верхней панели.
• Чтобы отправить запрос на больничный лист или другой бланк, перейдите на верхнюю панель в раздел «Справки и бланки» (ишурим ве тфасим – אישורים וטפסים).
• Чтобы проконсультироваться с регистратурой по различным вопросам, зайдите на верхней панели в раздел «Мой врач и моя клиника» — (ха рофе ве ха-мирпаа шели – הרופא והמרפאה שלי).
• Чтобы просмотреть все ваши запросы, перейдите в «Моя медицинская карта» (ха тик ха рефуи шели – התיק הרפואי שלי) (вверху приложения) и затем нажмите «Запросы к врачу и в регистратуру» — (бакашот ле рофе/фа ве ле мирпаа – בקשות לרופא\ה ולמרפאה).
БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ в наших социальных сетях:
Facebook / Instagram / Telegram / YouTube
